Question 1

Qu'est-ce que l'accompagnement cybersecurite ?

Accepted Answer

L'accompagnement cybersecurite est un ecosysteme complet de services manages pour proteger, piloter et faire evoluer votre securite informatique au quotidien. Il comprend l'assistance technique (support N1/N2/N3), la surveillance continue via un SOC manage 24/7, un vCISO mutualise pour la gouvernance SSI, un centre de service securise, le pilotage continu avec tableaux de bord et KPIs, et la formation continue de vos collaborateurs. L'objectif est de vous offrir une protection globale sans avoir a constituer une equipe securite interne complete.

Question 2

Quel forfait d'accompagnement choisir pour mon entreprise ?

Accepted Answer

Le choix du forfait depend de la taille de votre entreprise et de vos enjeux. Le forfait Essentiel est concu pour les TPE (1-49 salaries) avec un audit initial, un antivirus/EDR manage, des campagnes de sensibilisation et un support email. Le forfait Professionnel (recommande) s'adresse aux PME (50-249 salaries) avec un SOC manage 24/7, un vCISO mutualise et la conformite NIS2/RGPD en plus. Le forfait Enterprise couvre les ETI (250+ salaries) avec un SOC dedie, un vCISO renforce (4j/mois), un centre de service externalise et des tests d'intrusion annuels.

Question 3

Combien coute un accompagnement cybersecurite ?

Accepted Answer

Le cout depend du forfait choisi et du perimetre a couvrir. Le forfait Essentiel pour les TPE demarre a partir de 500 EUR/mois. Le forfait Professionnel pour les PME se situe entre 1 500 et 3 000 EUR/mois selon le nombre d'utilisateurs et d'actifs a proteger. Le forfait Enterprise est personnalise en fonction de vos besoins specifiques. Tous nos forfaits sont sans engagement de duree minimale et incluent un audit de securite initial. Contactez-nous pour un devis adapte a votre contexte.

Question 4

Que se passe-t-il en cas d'incident de securite ?

Accepted Answer

Notre equipe est disponible 24/7 pour repondre a vos urgences. En cas d'incident, appelez le 01 84 16 05 27 ou envoyez un email a soc@mytrustpartner.fr. Notre processus de reponse comprend : containment immediat pour limiter la propagation, investigation forensique pour identifier le vecteur d'attaque, eradication de la menace, restauration des systemes et retour d'experience. Les clients du forfait Professionnel et Enterprise beneficient d'un temps de reponse garanti et d'une gestion de crise dediee.

Question 5

Comment se deroule la mise en place de l'accompagnement ?

Accepted Answer

La mise en place se deroule en 4 etapes : (1) Diagnostic - analyse complete de votre posture securite actuelle (audit technique, organisationnel et conformite), (2) Strategie - construction d'une feuille de route adaptee a vos enjeux, budget et maturite, (3) Deploiement - implementation des solutions, formation des equipes et activation de la surveillance, (4) Pilotage - suivi continu avec tableaux de bord, amelioration continue et revues regulieres. La phase de diagnostic et de strategie prend 2 a 4 semaines, et votre accompagnement est operationnel sous 1 mois.

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